Компания гарантирует конфиденциальность всей информации, вводимой пользователем через систему в процессе бронирования номеров (услуг) выбранного клиентом объекта размещения.
1. Цель обработки персональных данных
В процессе бронирования вы самостоятельно вводите в специально отведенные поля следующую информацию: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, гражданство.
В случае если вы выбираете способ оплаты – Банковская карта или Гарантирование брони банковской картой, вам предлагается ввести данные вашей кредитной карты (тип кредитной карты, номер кредитной карты, код СVC2/CVV2, срок окончания действия карты, имя владельца карты).
Все эти данные необходимы для формирования и регистрации брони номеров и дополнительных услуг выбранного вами объекта размещения, а также для внесения предоплаты или полной оплаты забронированных номеров и дополнительных услуг (в случае выбора способа оплаты – Банковская карта или Гарантирование брони банковской картой).
Указанные вами данные мы используем исключительно в целях обеспечения для вас эффективного, комфортного и удобного сервиса по онлайн бронированию номеров (услуг).
Компания не разглашает и не передает персональную информацию третьим лицам и вправе передать персональную информацию пользователя только в целях обеспечения оформления бронирования и последующей обработке брони, в том числе для бухгалтерской и отчетной документации.
2. Использование и раскрытие персональной информации
Компания никому не продает, не передает и не разглашает иным образом вашу персональную информацию без вашего согласия.
При выборе вами способа оплаты – Банковская карта (Банковская карта или Гарантирование брони банковской картой) существует два варианта обработки данных по вашему платежу. Вид обработки данных выбирает пансионат:
• Вы вносите предоплату за первые сутки проживания в отеле. В этом случае ваш платеж проходит по защищенному каналу платежной системы Интернет-эквайринга. Информация по вашей кредитной карте не хранится на нашем сервере.
• Информация по вашей кредитной карте передается напрямую в пансионат по защищенным каналам связи. Обращаем ваше внимание на то, что информация по кредитной карте хранится на нашем сервере не более 10 суток с даты вашего выезда из гостиницы, обозначенной в бронировании. По окончании этого периода указанная информация удаляется.
В процессе бронирования гостиничных номеров (услуг) система предлагает вам ознакомиться с Пользовательским соглашением, в котором подробно описаны методы нашего с вами взаимодействия.
Соглашаясь с условиями настоящего Пользовательского соглашения, вы даете свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу в адрес пансионата, обезличивание, уничтожение своих персональных данных. Настоящее согласие предоставляется вами для осуществления любых не противоречащих законодательству Украины действий в отношении персональных данных, направленных на достижение указанных в Пользовательском соглашении целей, в том числе: онлайн бронирование клиентом выбранного объекта размещения, составления отчетной и бухгалтерской документации.
Система онлайн бронирования использует протоколы шифрования для безопасной передачи данных. Кроме того, Система онлайн- бронирования направляет Ваучер (подтверждение бронирования) в пансионат по электронной почте для ускорения процесса обработки оформленной вами брони.
Хранение информации о бронировании осуществляется на защищенном сервере компании. Если вы не согласились с условиями политики конфиденциальности, дальнейшее формирование брони становится невозможным. Обработка ваших персональных данных прекращается. Фактом продолжения бронирования вы соглашаетесь с условиями настоящей политики конфиденциальности.
3. Использование Cookies
В целях предоставления качественных услуг по онлайн бронированию компания сохраняет cookies на компьютер пользователя и впоследствии использует их.
Компания гарантирует, что ни одна рекламная служба не имеет доступа к cookies, которые используются для организации процесса бронирования.
Мы производим учет информации о Вашем IP-адресе, типе браузера, которая может быть использована при обнаружении ошибок в работе системы, случаев мошенничества, неправомочных действий.
4. Возможность редактировать и удалять информацию и персональные настройки
По окончанию процесса бронирования на экране показывается подтверждение бронирования. Кроме того, точно такое же подтверждение направляется вам на указанный в процессе бронирования адрес электронной почты.
В случае утери подтверждения, вы всегда можете запросить его копию, отправив электронное сообщение на This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Пожалуйста, в теме сообщения укажите: “Запрос на получение повторного уведомления”. Либо вы можете связаться с нами по телефону +38(048)7190913.
Пожалуйста, внимательно проверяйте правильность введенной вами информации. Если персональные сведения введены вами неверно, мы по вашему запросу внесем в них изменения. Для этого вам также нужно связаться с компанией по указанным выше контактам.
Обращаем ваше внимание на то, что в случае отмены вами брони через систему, в базе данных компании ваша персональная информация сохраняется.
Вы можете обратиться в компанию с просьбой удалить Вашу персональную информацию из нашей базы данных.
5. Безопасность доступа к персональным данным
Доступ к персональным данным о пользователе, оформившем бронь через систему пансионата, защищен паролем.
6. Изменения в Уведомлении
Компания оставляет за собой право в любое время при необходимости изменять способ сбора, передачи и обработки персональных данных и другой подобной информации. В связи с этим, в Уведомление об обработке персональных данных могут вноситься поправки с учётом последних изменений.